Preguntas frecuentes (FAQs)
¿Qué puedo comprar en howartyou.es?
En la tienda de How Art You puedes comprar un montón de cosas bonitas para ti o para regalar. Todos los productos son obras originales o reproducciones limitadas confeccionadas por diferentes artistas para HOW ART YOU. De momento, sólo está abierta la tienda de retratos personalizados pero próximamente esperamos abrir la tienda con obras de arte realizadas por nuestros artistas.
¿Cómo puedo encargar un retrato personalizado?
Para encargar un retrato personalizado, visita nuestra tienda, elige tu estilo favorito y, una vez dentro de producto encontrarás diferentes opciones. Sigue los pasos indicados para cargar la imagen y especificar tus preferencias.
¿Qué tipo de fotos son ideales para los retratos personalizados?
Prefiere fotos claras y de alta resolución que muestren claramente los rasgos faciales y detalles. Cuantas más características distintivas tenga la imagen, mejor será el resultado final.
¿Qué tamaño y formato tienen los retratos personalizados?
Ofrecemos varias opciones de tamaño y formato en función del artista seleccionado. Elaboramos desde formatos digitales con impresiones en papel de alta calidad a láminas y lienzos pintados a mano.
¿Cuánto tiempo tarda en completarse un retrato personalizado?
El tiempo de entrega varía según la complejidad y la demanda. Por lo general, nuestros artistas requieren entre 5 días y 3 semanas para completar un retrato personalizado. Consulta la página de cada producto para obtener estimaciones específicas.
¿Cómo puedo pagar mi pedido?
En la web tienes 2 formas de pago: Tarjeta de crédito y paypal. Si quieres pagar mediante transferencia y/o bizum, ponte en contacto con nosotros antes de hacer el pago y te daremos las instrucciones necesarias.
¿Cómo empaquetáis las láminas para que no se arrugen?
Enviamos nuestras láminas dentro de un sobre protegido de de cartón y, para tamaños superiores al A3, enrollamos las láminas en un tubo de cartón.
¿Enviais un boceto inicial del retrato?
No enviamos un boceto inicial del retrato. Confiamos en el trabajo de nuestros artistas y son ellos los que con la foto que envíes te dirán si pueden realizar el encargo en el estilo seleccionado. Si no recibes noticias una vez efectuado el pedido quiere decir que el artista ya esta trabajando en tu retrato personalizado con el estilo mostrado en la web.
¿Ofreceis opciones de enmarcado?
No, de momento no ofrecemos esta opción.
¿Cuál es vuestra política de devoluciones para retratos personalizados?
Consulta nuestra política de devoluciones en la sección correspondiente de la página. En resumen, nos esforzamos por garantizar tu satisfacción y estamos dispuestos a abordar cualquier problema que puedas tener con tu retrato.
Si aún tienes alguna pregunta o necesitas más información, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Estamos aquí para ayudarte a crear un retrato personalizado que atesores para siempre: info@howartyou.es